Privacybeleid
Faro Digital respecteert de privacy van bezoekers en klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- bedrijfsnaam;
- IP-adres;
- browser- en apparaatgegevens;
- informatie verstrekt via contactformulieren.
2. Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
- communicatie met klanten;
- het uitvoeren van overeenkomsten;
- facturatie en administratie;
- klantenservice;
- website-analyse;
- beveiliging van de website.
3. Rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigd belang.
4. Contactformulieren
Wanneer bezoekers een formulier invullen, worden gegevens uitsluitend gebruikt om contact op te nemen of diensten te leveren.
5. Analytics
Deze website gebruikt op dit moment geen analytics- of trackingtools. Als wij dat in de toekomst gaan doen, passen wij dit privacybeleid aan en vragen wij vooraf toestemming waar dat nodig is.
6. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder hostingproviders, e-maildiensten, boekhoudsoftware en planning- en formuliertools. Wij werken uitsluitend samen met verwerkers die passende beveiligings- en privacymaatregelen bieden.
7. Bewaartermijnen
- Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
- Financiële administratie bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.
8. Beveiliging
Faro Digital neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, bezwaar te maken, toestemming in te trekken en gegevens over te dragen. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar hello@farodigital.nl.
10. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren, om functionaliteit van derden mogelijk te maken, zoals Google Maps, Calendly en social media integraties. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf jouw toestemming. Zie het cookiebeleid voor meer informatie.
11. Klachten
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen
Faro Digital behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.