Privacybeleid

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• bedrijfsnaam;
• IP-adres;
• browser- en apparaatgegevens;
• informatie verstrekt via contactformulieren.

2. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

• communicatie met klanten;
• het uitvoeren van overeenkomsten;
• facturatie en administratie;
• klantenservice;
• website-analyse;
• beveiliging van de website.

3. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigd belang.

4. Contactformulieren

Wanneer bezoekers een formulier invullen, worden gegevens uitsluitend gebruikt om contact op te nemen of diensten te leveren.

5. Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en onze dienstverlening te verbeteren. Waar mogelijk worden privacyvriendelijke instellingen toegepast.

6. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder hostingproviders, e-maildiensten, analyticsdiensten, boekhoudsoftware en planning- en formuliertools. Wij werken uitsluitend samen met verwerkers die passende beveiligings- en privacymaatregelen bieden.

7. Bewaartermijnen

• Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
• Financiële administratie bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

8. Beveiliging

Faro Digital neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, bezwaar te maken, toestemming in te trekken en gegevens over te dragen. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar hello@farodigital.nl.

10. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren, het gebruik te analyseren (via Google Analytics) en om functionaliteit van derden mogelijk te maken, zoals Google Maps, Calendly en social media integraties. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf jouw toestemming. Zie het cookiebeleid voor meer informatie.

11. Klachten

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Faro Digital behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.